1.- QUAL È LO SCOPO DI QUESTO DOCUMENTO?

Il presente documento e gli altri in esso citati stabiliscono le condizioni che regolano l'uso di questo sito web e l'acquisto di prodotti su di esso (di seguito, le "CONDIZIONI"). Ti preghiamo di leggere attentamente le presenti CONDIZIONI, la nostra POLITICA SUI COOKIE e le nostre POLITICHE SULLA PROTEZIONE DEI DATI prima di utilizzare questo sito Web, poiché utilizzando questo sito Web o effettuando un ordine accetti queste CONDIZIONI e le POLITICHE sopra menzionate. Se non sei d'accordo con tutti loro, non dovresti utilizzare questo sito web.

2.- CHI SIAMO?

La vendita di articoli attraverso questo sito Web è effettuata con il nome LA GALAICA da ARTESANÍA LA GALAICA, S.L. con NIF: B36709780 e con indirizzo presso Polígono Industrial del Rebullón 48, 36416 Mos, Pontevedra, Spagna. È possibile contattare il responsable tramite e-mail info@lagalaica.es

3.- SUL CONTENUTO DEL SITO WEB

Il proprietario del sito Web è esente da qualsiasi tipo di responsabilità derivante dalle informazioni pubblicate sul suo sito Web, a condizione che tali informazioni siano state manipolate o introdotte da terzi al di fuori di esso.

Il sito Web può utilizzare i cookie (piccoli file di informazioni che il server invia al computer della persona che accede alla pagina) per svolgere determinate funzioni considerate essenziali per il corretto funzionamento e la visualizzazione del sito, nonché per altri scopi come descritto dettagliato nella COOKIES POLICY.

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Il provider non è responsabile delle informazioni e dei contenuti archiviati, inclusi ma non limitati a, in forum, chat, generatori di blog, commenti, social network o qualsiasi altro mezzo che consenta a terzi di pubblicare contenuti in modo indipendente sulla pagina del sito web del provider. Tuttavia, e in ottemperanza a quanto previsto dall'art. 11 e 16 della LSSI-CE, il provider si mette a disposizione di tutti gli utenti, autorità e forze di sicurezza, e collabora attivamente al ritiro o al blocco di tutti i contenuti che potrebbero incidere o contravvenire alla legislazione nazionale, o internazionale, dei diritti di terzi feste o moralità e ordine pubblico. Nel caso in cui si ritenga che sul sito Web siano presenti contenuti che potrebbero essere suscettibili di questa classificazione, si prega di avvisare immediatamente l'amministratore del sito Web.

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4.- SUI DIRITTI DI PROPRIETA' INTELLETTUALE ED INDUSTRIALE

Il sito Web, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la sua programmazione, modifica, compilazione e altri elementi necessari per il suo funzionamento, i disegni, i loghi, i testi e/o la grafica sono di proprietà del fornitore o, se del caso, dispongono di una licenza o di un espresso autorizzazione degli autori. Tutti i contenuti del sito web sono debitamente protetti dalla normativa in materia di proprietà intellettuale e industriale, nonché iscritti nei corrispondenti registri pubblici.

Indipendentemente dallo scopo cui sono destinati, la riproduzione totale o parziale, l'uso, lo sfruttamento, la distribuzione e la commercializzazione, richiedono in ogni caso la preventiva autorizzazione scritta del fornitore. Qualsiasi utilizzo non preventivamente autorizzato dal fornitore sarà considerato una grave violazione dei diritti di proprietà intellettuale o industriale dell'autore.

I disegni, i loghi, i testi e/o la grafica esterni al provider e che possono apparire sul sito appartengono ai rispettivi proprietari, essendo essi stessi responsabili di ogni possibile controversia che possa insorgere nei loro confronti. In ogni caso, il fornitore ha l'autorizzazione espressa e preventiva da loro.

Il fornitore riconosce a favore dei rispettivi titolari i corrispondenti diritti di proprietà industriale e intellettuale, la loro semplice menzione o apparizione sul sito web non implica l'esistenza di alcun diritto o responsabilità del fornitore su di essi, né implica l'approvazione, la sponsorizzazione o la raccomandazione da parte di lo stesso.

Per effettuare qualsiasi tipo di osservazione in merito a possibili violazioni dei diritti di proprietà intellettuale o industriale, nonché a qualsiasi contenuto del sito Web, è possibile farlo tramite l'e-mail sopra indicata.

5.- SULLE INFORMAZIONI INVIATE A QUESTA PAGINA WEB

Tutte le informazioni che ci fornite devono essere veritiere. A tali fini, garantisci l'autenticità dei dati comunicati attraverso i moduli web. Sarà tua responsabilità mantenere costantemente aggiornate tutte le informazioni fornite in modo che rispondano, in ogni momento, alla tua reale situazione. In ogni caso, l'utente sarà l'unico responsabile delle dichiarazioni false o inesatte rese e dei danni causati al fornitore oa terzi.

È necessario utilizzare il sito Web in conformità con la legge e le presenti CONDIZIONI, nonché la moralità e il buon costume. A tal fine, non utilizzerai la pagina per scopi illegali o proibiti, lesivi dei diritti e degli interessi di terzi, o che in qualsiasi modo possano danneggiare, disabilitare, sovraccaricare, deteriorare o impedire il normale utilizzo di apparecchiature informatiche o documenti, file e tutti i tipi di contenuti archiviati in qualsiasi apparecchiatura informatica del fornitore.

In particolare, ea titolo indicativo, ma non esaustivo, si impegna a non trasmettere, diffondere o mettere a disposizione di terzi informazioni, dati, contenuti, messaggi, grafici, disegni, file sonori o immagini, fotografie, registrazioni, software e, a titolo indicativo, generale, qualsiasi tipo di materiale che:

a.- è contrario, disprezza o viola i diritti fondamentali e le libertà pubbliche riconosciuti costituzionalmente, nei trattati internazionali e nelle altre norme vigenti;

b.- indurre, incitare o promuovere atti criminali, denigratori, diffamatori, violenti o, in genere, contrari alla legge, al buon costume e all'ordine pubblico;

c.- indurre, incitare o promuovere azioni, atteggiamenti o pensieri discriminatori basati su sesso, razza, religione, convinzioni, età o condizione;

d.- sia contrario al diritto all'onore, alla privacy personale o familiare o all'immagine delle persone;

e.- in qualsiasi modo danneggi la credibilità del fornitore o di terzi; E

f.- costituisce pubblicità illegale, ingannevole o sleale.

6.- ETÀ E CAPACITÀ

Effettuando un ordine tramite questo sito Web, dichiari di avere più di 18 anni e di avere la capacità legale di stipulare contratti.

In generale, i minori devono sempre ottenere preventivamente il consenso dei genitori, tutori o rappresentanti legali, che sono i responsabili ultimi di tutti gli atti compiuti dai minori a loro affidati. La responsabilità nel determinare il contenuto specifico a cui accedono i minori corrisponde a quelli, motivo per cui, se accedono a contenuti inappropriati su Internet, dovranno essere stabiliti sui loro computer meccanismi, in particolare programmi informatici, filtri e blocchi, che consentano di limitare i contenuti disponibili e, sebbene non siano infallibili, sono particolarmente utili per controllare e limitare i materiali a cui i minori possono accedere.

7.- IN QUALI PAESI OFFRIAMO I NOSTRI ARTICOLI?

Gli articoli offerti attraverso questa pagina web sono disponibili per la spedizione all'interno dei paesi in cui la loro vendita è autorizzata.

8.- QUALI PASSI DEVI SEGUIRE PER EFFETTUARE IL TUO ACQUISTO?

8.1.- PASSI SUL WEB

Per effettuare un ordine è necessario seguire la procedura di acquisto online e cliccare su "INVIA ORDINE" o pulsante equivalente. Successivamente, riceverai un'e-mail di conferma della ricezione del tuo ordine "CONFERMA ORDINE". Allo stesso modo, ti informeremo via e-mail che il prodotto viene inviato "CONFERMA DI SPEDIZIONE".

8.2.- PREZZO E PAGAMENTO

I prezzi presenti sul sito sono comprensivi di IVA, ma escludono le spese di spedizione, che verranno aggiunte all'importo totale dovuto. Nel caso in cui venga soddisfatta qualsiasi condizione che implichi la spedizione gratuita, questa verrà indicata e mostrata a costo zero.

I prezzi possono cambiare in qualsiasi momento, ma eventuali modifiche non avranno effetto sugli ordini per i quali abbiamo già inviato una CONFERMA D'ORDINE. Una volta selezionati tutti gli articoli che desideri acquistare, questi verranno aggiunti al tuo carrello e il passaggio successivo sarà quello di elaborare l'ordine ed effettuare il pagamento. Per fare ciò, è necessario seguire le fasi del processo di acquisto, compilando o controllando le informazioni richieste ad ogni passaggio. Inoltre, durante il processo di acquisto, prima di effettuare il pagamento, potrai modificare i dettagli del tuo ordine.

Inoltre, se sei un utente registrato, hai il dettaglio di tutti gli ordini effettuati nella sezione My Account.

Puoi utilizzare i mezzi di pagamento messi a tua disposizione, nello specifico:

a.- Carta di credito o di debito

b.-Paypal

c.- Bonifico bancario

Le carte di credito saranno soggette a controlli e autorizzazioni da parte dell'ente emittente, ma se tale ente non autorizza il pagamento, non saremo responsabili di eventuali ritardi o mancate consegne e il contratto non potrà essere formalizzato.

8.3.- CONSEGNA

A meno che non sussistano circostanze derivate dalla personalizzazione dei prodotti, o si verifichino circostanze impreviste o straordinarie, ti invieremo l'ordine costituito dal/i relativo/i prodotto/i in ciascuna CONFERMA DI SPEDIZIONE entro il termine indicato sul sito in base alla modalità di spedizione selezionata e, in ogni caso, entro un termine massimo di 30 giorni dalla data della CONFERMA D'ORDINE.

Se per qualsiasi motivo non potessimo rispettare la data di consegna, ti informeremo di questa circostanza e ti daremo la possibilità di fissare una nuova data di consegna o annullare l'ordine con un rimborso totale del prezzo pagato.

Ai fini delle presenti CONDIZIONI, si intenderà avvenuta la "CONSEGNA" ovvero che l'ordine è stato "CONSEGNA" nel momento in cui Lei, o un terzo da Lei indicato, acquisisce il possesso materiale dei prodotti, che che sarà accreditato firmando la ricevuta dell'ordine all'indirizzo di consegna concordato.

Se non sarai nel luogo di consegna entro il periodo indicato sul web, ti preghiamo di contattarci per concordare la consegna con il corriere in un altro giorno.

Se il corriere riscontra l'impossibilità di effettuare la consegna al primo tentativo, tenterà di farlo in altre due occasioni. Nel caso in cui non possa essere definitivamente consegnato, l'ordine verrà restituito al nostro magazzino, rimanendo disponibile per il ritiro da parte tua.Questa gestione deve essere effettuata da te tramite il tuo corriere e ti farai carico delle relative spese.
 
Nel caso in cui siano trascorsi 15 giorni da quando il tuo ordine era disponibile per la consegna, l'ordine non è stato consegnato per cause a noi non imputabili, capiremo che desideri recedere dal contratto e lo considereremo risolto. In conseguenza di tale risoluzione del contratto, restituiremo tutti i pagamenti ricevuti, esclusi i costi di trasporto, se del caso, senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro un periodo massimo di 14 giorni dalla data in cui consideriamo risolto il contratto.
 
Tieni presente che il trasporto derivato dalla risoluzione potrebbe avere un costo aggiuntivo, quindi saremo autorizzati a trasferire i costi corrispondenti.

Gli importi versati non saranno rimborsati per articoli personalizzati, per i quali non è legalmente riconosciuto il diritto di recesso.

8.4.- TRASMISSIONE DEI RISCHI E DEI BENI

I rischi dei prodotti saranno a tuo carico dal momento della consegna. Acquisirai la proprietà dei prodotti quando riceveremo il pagamento integrale di tutti gli importi dovuti in relazione agli stessi, ivi comprese le spese di spedizione, ovvero al momento della consegna, qualora questa avvenga in un secondo momento.

9.- ARCHIVIIAMO QUESTO DOCUMENTO E SARÀ ACCESSIBILE?

Questo documento elettronico, sul quale è formalizzato il contratto, rimarrà archiviato e accessibile attraverso i collegamenti corrispondenti sul nostro sito Web, situati nella parte inferiore delle diverse pagine che lo compongono.

10.- QUALI RISORSE TECNICHE METTIAMO A TUA DISPOSIZIONE PER IDENTIFICARE E CORREGGERE ERRORI NELL'INSERIMENTO DEI DATI?

Nel caso in cui rilevi che si è verificato un errore durante l'inserimento dei tuoi dati personali durante la tua registrazione come utente di questo sito Web, puoi modificarli nella sezione "IL MIO ACCOUNT".

In ogni caso, puoi correggere gli errori relativi ai dati personali forniti durante il processo di acquisto contattando il servizio clienti via e-mail all'indirizzo info@lagalaica.es, nonché esercitare il tuo diritto di rettifica contemplato nei nostri POLITICHE DI PROTEZIONE DEI DATI attraverso lo stesso indirizzo elettronico.

Questa pagina web mostra finestre di conferma in varie sezioni del processo di acquisto che non consentono di proseguire con l'ordine se i dati in tali sezioni non sono stati forniti correttamente.

Allo stesso modo, questa pagina web offre i dettagli di tutti gli articoli che hai aggiunto al tuo carrello durante il processo di acquisto, in modo che, prima di effettuare il pagamento, tu possa modificare i dettagli del tuo ordine. Se rilevi un errore nel tuo ordine dopo il completamento del processo di pagamento, devi contattare immediatamente il nostro servizio clienti, telefonicamente o all'indirizzo e-mail sopra indicato, per correggere l'errore.

11.- IN QUALE LINGUA O LINGUE PUOI EFFETTUARE L'ACQUISTO?

Il contratto sarà formalizzato in una qualsiasi delle lingue che appaiono sul sito Web e in caso di discrepanza nella traduzione, prevarrà il contratto scritto in spagnolo.

12.- DISPONIBILITA' DEI PRODOTTI

Tutti gli ordini sono soggetti alla disponibilità del prodotto. Se ci sono difficoltà nella fornitura dei prodotti o se non ci sono articoli in magazzino, ti rimborseremo qualsiasi importo tu abbia pagato.

13.- POLITICA DI RESO

13.1.- DIRITTO LEGALE DI RECESSO DALL'ACQUISTO

Se stai stipulando un contratto in qualità di consumatore e utente, hai il diritto di recedere dal presente contratto entro un periodo di 14 giorni di calendario senza necessità di giustificazione.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te indicato, diverso dal vettore, acquisisci il possesso materiale dell'ultimo di tali prodotti.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informare ARTESANÍA LA GALAICA, S.L. con NIF: B36709780 e con indirizzo presso Polígono Industrial del Rebullón 48, 36416 Mos, Pontevedra, Spagna, o all'e-mail info@lagalaica.es la decisione di recedere dal contratto, mediante una dichiarazione inequivocabile (ad esempio, una lettera inviato per posta o e-mail). È possibile utilizzare il modulo di recesso modello che appare di seguito, sebbene il suo utilizzo non sia obbligatorio.

MODULO DI RECESSO

Con la presente ti informiamo/ti informiamo che recedo/noi dal nostro contratto di acquisto per il seguente prodotto:

- Ordine effettuato il
- Ordine ricevuto il
- Numero d'ordine
- Nome del consumatore o dei consumatori
- Indirizzo del consumatore o dei consumatori
- Data di recesso
- Firma (se presentata su carta)

Per rispettare il periodo di recesso, è sufficiente che la comunicazione relativa all'esercizio da parte tua di tale diritto sia inviata prima della scadenza del periodo corrispondente.

13.2.- CONSEGUENZE DEL RECESSO

In caso di recesso da parte tua, procederemo al rimborso dei pagamenti da te effettuati, comprese le spese di spedizione (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un metodo di spedizione diverso dal metodo di spedizione meno costoso). offerta) senza ingiustificato ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dalla data in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere dal presente contratto. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te utilizzato per la transazione iniziale, salvo diverso espresso accordo. Non ti addebiteremo alcuna spesa a seguito del rimborso. Potremmo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto i prodotti o fino a quando non avrai fornito la prova della restituzione dei prodotti, a seconda di quale condizione sia soddisfatta per prima.

I prodotti devono essere restituiti o consegnati entro e non oltre 14 giorni dalla data in cui ci comunichi la tua decisione di recedere dal contratto.

Il termine sarà considerato rispettato se restituisci i prodotti prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

Dovrai coprire solo il deprezzamento del valore dei prodotti se questo è la conseguenza di un trattamento improprio della merce durante l'esame del suo stato, delle sue proprietà e del suo funzionamento.

13.3.- INFORMAZIONI IMPORTANTI SUL DIRITTO DI RECESSO

Non avrai diritto di recedere dal contratto avente ad oggetto la fornitura di uno qualsiasi dei seguenti prodotti:

a.- Articoli personalizzati.

Il tuo diritto di recedere dal contratto si applicherà esclusivamente a quei prodotti che ti verranno restituiti nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti. Nessun rimborso sarà effettuato se il prodotto è stato utilizzato oltre la semplice apertura di esso, di prodotti che non sono nelle stesse condizioni in cui sono stati consegnati o che hanno subito danni, quindi è necessario fare attenzione con il/il prodotto( s) mentre sei in tuo possesso.

Si prega di restituire l'articolo utilizzando o includendo tutto il suo imballaggio originale, le istruzioni e altri documenti di accompagnamento. Puoi effettuare resi:

a.- Attraverso il nostro messaggero. Devi contattarci tramite la nostra e-mail in modo che possiamo organizzare il reso. Devi consegnare la merce nello stesso pacco in cui l'hai ricevuta. Sarai responsabile per i costi del reso, quindi verranno detratti dall'importo totale del pagamento.

13.4.- RESTITUZIONE DEI PRODOTTI DIFETTOSI

Nei casi in cui ritieni che al momento della consegna il prodotto non sia conforme a quanto previsto dal contratto, devi contattarci immediatamente attraverso i nostri canali di contatto, fornendo le informazioni sul prodotto, nonché il danno che subisce e ti informeremo come procedere.

Puoi restituire il prodotto direttamente presso le nostre strutture o tramite un corriere che ti indicheremo.

Procederemo ad esaminare attentamente il prodotto restituito e ti comunicheremo via e-mail entro un ragionevole periodo di tempo l'eventuale rimborso o sostituzione dello stesso (se prevista). Il rimborso o la sostituzione dell'articolo verrà effettuato nel più breve tempo possibile e, in ogni caso, entro 14 giorni dalla data in cui ti invieremo un'e-mail di conferma dell'opportunità del rimborso o della sostituzione dell'articolo non conforme.

Le somme pagate per quei prodotti che vengono restituiti per difetto o vizio, quando realmente esistente, saranno integralmente rimborsate, comprese le spese di spedizione sostenute per consegnare l'articolo. I costi che sarebbero stati sostenuti per la sua restituzione saranno a nostro carico. Il reso verrà effettuato con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per pagare l'acquisto.

14.- CHE GARANZIE HAI?

Se stipuli un contratto come consumatore e utente, ti offriamo garanzie sui prodotti che commercializziamo attraverso questa pagina web, nei termini legalmente stabiliti per ogni tipo di prodotto, rispondendo, quindi, per il difetto di conformità dello stesso che si manifesti in un periodo di tre anni dalla consegna del prodotto.

Resta inteso che i prodotti sono conformi al contratto a condizione che:

a.- sono conformi alla descrizione fatta da noi e possiedono le qualità che abbiamo presentato in questa pagina web.

b.- Sono idonei agli usi ai quali sono abitualmente destinati prodotti dello stesso tipo e,

c.- presentare la solita qualità e i vantaggi di un prodotto dello stesso tipo che ci si può ragionevolmente aspettare.

In questo senso, se uno qualsiasi dei prodotti non è conforme al contratto, è necessario comunicarcelo seguendo la procedura descritta nella sezione precedente e attraverso uno qualsiasi dei mezzi di comunicazione previsti a tale scopo. I prodotti che vendiamo possono spesso presentare le caratteristiche dei materiali naturali utilizzati nella loro fabbricazione. Tali caratteristiche, quali variazione di venature, tessitura, nodi e colore, non saranno considerate vizi o difetti. Al contrario, conterà con la tua presenza e lo apprezzerà. Selezioniamo solo prodotti di altissima qualità, ma le caratteristiche naturali sono inevitabili e devono essere accettate come parte dell'aspetto individuale del prodotto.

15.- RESPONSABILITÀ ED ESONERO DI RESPONSABILITÀ

Salvo quanto espressamente previsto nelle presenti CONDIZIONI, la nostra responsabilità in relazione a qualsiasi prodotto acquistato sul nostro sito Web sarà strettamente limitata al prezzo di acquisto di tale prodotto. Tuttavia, e salvo diversa disposizione di legge, non accetteremo alcuna responsabilità per le seguenti perdite, indipendentemente dalla loro origine:

a.- perdita di reddito o di vendite.

b.- perdita di affari.

c.- lucro cessante o perdita di commesse.

d.- perdita di risparmi anticipati.

e.- perdita di dati.

f.- Perdita di tempo di gestione o di orario d'ufficio.

A causa della natura aperta di questa pagina Web e della possibilità di errori nell'archiviazione e nella trasmissione di informazioni digitali, non garantiamo l'accuratezza e la sicurezza delle informazioni trasmesse o ottenute attraverso questa pagina Web, a meno che non sia espressamente stabilito diversamente in essa.

16.- COME COMUNICHEREMO E VERREMO AVVISATI?

Fatte salve le comunicazioni con altri mezzi (telefonici, ad esempio) per risolvere semplici quesiti, la normativa applicabile richiede che parte delle informazioni o delle comunicazioni che ti inviamo sia in forma scritta.

Utilizzando questo sito Web, accetti che la maggior parte di tali comunicazioni con noi sarà elettronica. Ti contatteremo via e-mail o ti forniremo informazioni pubblicando avvisi su questo sito web. Ai fini contrattuali, accetti di utilizzare questo mezzo elettronico di comunicazione e riconosci che tutti i contratti, le notifiche, le informazioni e le altre comunicazioni che ti inviamo elettronicamente sono conformi ai requisiti legali di essere in forma scritta. Tale condizione non pregiudicherà i tuoi diritti riconosciuti dalla legge.

Le notifiche che ci invii devono essere inviate tramite il nostro indirizzo di posta elettronica indicato nella presente informativa. In conformità con le disposizioni del paragrafo precedente e se non diversamente stabilito, possiamo inviarti comunicazioni tramite e-mail o all'indirizzo postale fornito al momento dell'ordine.

Si comprenderà che le notifiche sono state ricevute e sono state effettuate correttamente nel momento in cui sono pubblicate sul nostro sito Web, 24 ore dopo l'invio di un'e-mail o tre giorni dopo la data di spedizione di qualsiasi lettera.

Per provare l'avvenuta notifica sarà sufficiente dimostrare, nel caso di una lettera, che la stessa avesse l'indirizzo corretto, fosse correttamente sigillata e che fosse stata regolarmente consegnata all'ufficio postale o ad una cassetta delle lettere e, in il caso di un'e-mail, che è stata inviata all'indirizzo di posta elettronica specificato dal destinatario.

17.- SULLA CESSIONE DI DIRITTI ED OBBLIGHI

Il contratto è vincolante sia per te che per noi, nonché per i nostri rispettivi successori, assegnatari e aventi causa. L'utente non può trasmettere, cedere, gravare o in altro modo trasferire un contratto o qualsiasi diritto o obbligo da esso derivato, senza aver ottenuto il nostro previo consenso scritto. Possiamo trasmettere, assegnare, gravare, subappaltare o in qualsiasi altro modo trasferire un contratto o qualsiasi diritto o obbligo da esso derivato, in qualsiasi momento durante la sua validità. A scanso di equivoci, tali trasmissioni, cessioni, gravami o altre cessioni non pregiudicheranno i diritti che, nel tuo caso, in qualità di consumatore, ti sono riconosciuti dalla legge né annulleranno, ridurranno o limiteranno in altro modo le garanzie, sia espliciti e impliciti, che avremmo potuto darvi.

18.- SU EVENTI FUORI DAL NOSTRO CONTROLLO

Non saremo responsabili per qualsiasi violazione o ritardo nell'adempimento di uno qualsiasi degli obblighi assunti, quando sia dovuto a eventi che sfuggono al nostro ragionevole controllo ("CAUSA DI FORZA MAGGIORE"). Le CAUSE DI FORZA MAGGIORE includeranno qualsiasi atto, evento, mancato esercizio, omissione o incidente al di fuori del nostro ragionevole controllo e, tra gli altri, quanto segue:

a.- Scioperi, serrate o altre misure di protesta.

b.- Tumulto civile, rivolta, invasione, minaccia o attentato terroristico, guerra (dichiarata o meno) o minaccia o preparativi di guerra.

c.- Incendio, esplosione, tempesta, inondazione, terremoto, crollo, epidemia o qualsiasi altro disastro naturale.

d.- Impossibilità di utilizzare treni, navi, aerei, autotrasporti o altri mezzi di trasporto, pubblici o privati.

e.- Impossibilità di utilizzare sistemi di telecomunicazione pubblici o privati.

f.- Atti, decreti, leggi, regolamenti o restrizioni di qualsiasi governo o autorità pubblica.

Resta inteso che gli obblighi saranno sospesi durante il periodo in cui perdura la CAUSA DI FORZA MAGGIORE, e avremo una proroga del termine per adempiere a tali obblighi per un periodo di tempo pari alla durata della CAUSA DI FORZA MAGGIORE. Utilizzeremo tutti i mezzi ragionevoli per porre fine alla CAUSA DI FORZA MAGGIORE o per trovare una soluzione che ci consenta di adempiere ai nostri obblighi nonostante la CAUSA DI FORZA MAGGIORE.
 
19.- SULLE DIMISSIONI

La mancanza di obbligo da parte nostra del rigoroso rispetto da parte tua di uno qualsiasi degli obblighi da te assunti in virtù di un contratto o di queste CONDIZIONI o il mancato esercizio da parte nostra dei diritti o delle azioni che possono corrisponderci in virtù di detto contratto o le CONDIZIONI, esso non implicherà rinuncia o limitazione in relazione a detti diritti o azioni né vi esonera dall'ottemperare a tali obblighi. Nessuna rinuncia da parte nostra a uno specifico diritto o azione implicherà una rinuncia ad altri diritti o azioni derivanti da un contratto o dalle CONDIZIONI. Nessuna rinuncia da parte nostra ad alcuna di queste CONDIZIONI o dei diritti o azioni derivanti da un contratto avrà effetto, a meno che non sia espressamente stabilito che si tratta di una rinuncia e sia formalizzata e comunicata per iscritto in conformità con le disposizioni di la sezione delle notifiche sopra.

20.- NULLITÀ PARZIALE

Se una qualsiasi di queste CONDIZIONI o qualsiasi disposizione di un contratto fosse dichiarata nulla con una delibera definitiva emessa da un'autorità competente, i restanti termini e condizioni rimarranno in vigore, senza essere influenzati da detta dichiarazione di nullità.

21.- INTERO ACCORDO

Le presenti CONDIZIONI e qualsiasi documento a cui si faccia espresso riferimento in esse costituiscono l'intero accordo esistente tra di noi in relazione allo scopo delle stesse e sostituiscono qualsiasi altro accordo, accordo o promessa precedente concordata tra le parti verbalmente o per iscritto. Entrambe le parti riconoscono di aver acconsentito alla conclusione di un contratto senza aver fatto affidamento su alcuna dichiarazione o promessa fatta dall'altra parte o che potesse essere desunta da qualsiasi dichiarazione o scritto nelle trattative intraprese dalle due prima di essa, salvo quanto espressamente previsto menzionati in queste CONDIZIONI. Né tu né noi faremo ricorso contro qualsiasi dichiarazione non veritiera fatta dall'altra parte, verbale o scritta, prima della data di un contratto (a meno che tale dichiarazione non veritiera sia stata fatta in modo fraudolento) e l'unico ricorso a tua disposizione è che l'altra parte essere per inadempimento contrattuale secondo quanto previsto dalle presenti CONDIZIONI.

22.- NOSTRO DIRITTO DI MODIFICARE QUESTE CONDIZIONI

Ci riserviamo il diritto di modificare le presenti CONDIZIONI. Le modifiche introdotte non saranno retroattive e, salvo possibili eccezioni dipendenti dal caso specifico, saranno applicate decorsi 30 giorni dalla data della loro pubblicazione nella sezione corrispondente. Se non sei d'accordo con le modifiche introdotte, ti consigliamo di non utilizzare il nostro sito web.

23.- LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

L'uso del nostro sito Web e i contratti per l'acquisto di prodotti tramite esso saranno regolati dalla legge spagnola. Qualsiasi controversia che sorga o sia correlata all'uso del sito web o con detti contratti sarà sottoposta alla giurisdizione non esclusiva delle corti e dei tribunali che corrispondono alla città di VIGO.

Se stai contrattando in qualità di consumatore, le disposizioni della sezione precedente non pregiudicheranno la protezione che, in tale condizione, ti è fornita da quelle disposizioni che non possono essere escluse convenzionalmente dalla legge del tuo paese.

In caso di discrepanza nella traduzione, prevarrà il contratto scritto in spagnolo.

24.- COMMENTI, SUGGERIMENTI, RECLAMI E RECLAMI

I tuoi commenti e suggerimenti saranno ben accolti. Ti chiediamo di inviarci tali commenti e suggerimenti, nonché eventuali domande, reclami o reclami, attraverso i nostri canali di contatto o l'indirizzo postale o e-mail indicato nella clausola 2 delle presenti CONDIZIONI. Inoltre, mettiamo a disposizione dei consumatori e degli utenti moduli di richiesta ufficiali. Puoi richiederli attraverso i nostri canali di contatto. I tuoi reclami e reclami presentati al nostro servizio clienti saranno trattati il prima possibile e, in ogni caso, entro il termine stabilito dalla legge. Se come consumatore ritieni che i tuoi diritti siano stati violati, puoi inviarci i tuoi reclami tramite il nostro indirizzo e-mail per richiedere una risoluzione extragiudiziale della controversia. In tal senso, se l'acquisto è stato effettuato online tramite il nostro sito web, ai sensi del Regolamento UE n. l'indirizzo Internet http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Testo rivisto al 20 giugno 2023

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