Verkoopvoorwaarden

1.- WAT IS HET DOEL VAN DIT DOCUMENT?

Dit document en de andere die erin worden vermeld, leggen de voorwaarden vast die van toepassing zijn op het gebruik van deze website en de aankoop van producten erop (hierna de "VOORWAARDEN"). Wij vragen u om deze VOORWAARDEN, ons COOKIESBELEID en ons  aandachtig te lezen voordat u deze website gebruikt, aangezien u door deze website te gebruiken of een bestelling te plaatsen deze VOORWAARDENGEGEVENSBESCHERMINGSBELEID en het bovengenoemde BELEID accepteert. Als u het er niet mee eens bent, dient u deze website niet te gebruiken.

2.- WIE ZIJN WIJ?

De verkoop van artikelen via deze website wordt uitgevoerd onder de naam LA GALAICA door ARTESANÍA LA GALAICA, S.L. met NIF: B36709780 en met adres op Polígono Industrial del Rebullón 48, 36416 Mos, Pontevedra, Spanje. U kunt contact opnemen met de verantwoordelijke persoon of per e-mail info@lagalaica.es

3.- OVER DE INHOUD VAN DE WEBSITE

De eigenaar van de website is vrijgesteld van elke vorm van verantwoordelijkheid die voortvloeit uit de informatie die op zijn website wordt gepubliceerd, op voorwaarde dat deze informatie is gemanipuleerd of ingevoerd door een externe partij.

De website kan cookies gebruiken (kleine informatiebestanden die de server naar de computer stuurt van de persoon die de pagina bezoekt) om bepaalde functies uit te voeren die essentieel worden geacht voor de goede werking en weergave van de site, evenals voor andere doeleinden zoals beschreven beschreven in het COOKIEBELEID.

Vanaf de website van de klant is het mogelijk om doorverwezen te worden naar inhoud op websites van derden. Aangezien de eigenaar van de site niet altijd controle heeft over de inhoud die door derden op hun websites wordt geplaatst, aanvaardt hij geen enkele vorm van verantwoordelijkheid met betrekking tot dergelijke inhoud. In ieder geval verklaart de aanbieder dat hij zal overgaan tot de onmiddellijke intrekking van alle inhoud die in strijd zou kunnen zijn met de nationale of internationale wetgeving, goede zeden of openbare orde, overgaat tot de onmiddellijke intrekking van de doorverwijzing naar genoemde website, en de bevoegde autoriteiten op de hoogte zal stellen van de inhoud in vraag.

De aanbieder is niet verantwoordelijk voor de informatie en inhoud die is opgeslagen, inclusief maar niet beperkt tot, in forums, chats, bloggeneratoren, commentaren, sociale netwerken of andere middelen waarmee derden onafhankelijk inhoud kunnen publiceren op de website van de aanbieder. Echter, en in overeenstemming met de bepalingen van art. 11 en 16 van de LSSI-CE stelt de aanbieder zich beschikbaar voor alle gebruikers, autoriteiten en veiligheidstroepen en werkt actief mee aan het intrekken of blokkeren van alle inhoud die van invloed kan zijn op of in strijd is met de wetgeving nationale of internationale rechten van derden partijen of moraal en openbare orde. Als u van mening bent dat er inhoud op de website staat die vatbaar zou kunnen zijn voor deze classificatie, neem dan onmiddellijk contact op met de beheerder van de website.

Deze website is beoordeeld en getest om goed te werken. In principe kan een correcte werking 365 dagen per jaar, 24 uur per dag worden gegarandeerd. De aanbieder sluit echter niet uit dat er bepaalde programmeerfouten zijn, of dat er overmacht, natuurrampen, stakingen of soortgelijke omstandigheden optreden die de toegang tot de website onmogelijk maken.

4.- OVER INTELLECTUELE EN INDUSTRIËLE EIGENDOMSRECHTEN

De website, inclusief maar niet beperkt tot de programmering, bewerking, compilatie en andere elementen die nodig zijn voor de werking ervan, de ontwerpen, logo's, tekst en/of afbeeldingen zijn eigendom van de aanbieder of hebben, waar van toepassing, een licentie of uitdrukkelijke autorisatie door de auteurs. Alle inhoud van de website wordt naar behoren beschermd door intellectuele en industriële eigendomsrechten en is geregistreerd in de overeenkomstige openbare registers.

Ongeacht het doel waarvoor ze bestemd zijn, vereist de volledige of gedeeltelijke reproductie, het gebruik, de exploitatie, de verspreiding en de commercialisering in elk geval de voorafgaande schriftelijke toestemming van de aanbieder. Elk gebruik dat niet eerder door de aanbieder is geautoriseerd, wordt beschouwd als een ernstige inbreuk op de intellectuele of industriële eigendomsrechten van de auteur.

De ontwerpen, logo's, tekst en/of grafische afbeeldingen buiten de aanbieder die op de website kunnen verschijnen, behoren toe aan hun respectievelijke eigenaars, die zelf verantwoordelijk zijn voor eventuele controverses die met betrekking tot hen kunnen ontstaan. In ieder geval heeft de aanbieder de uitdrukkelijke en voorafgaande toestemming van hen.

De aanbieder erkent ten gunste van hun eigenaars de overeenkomstige industriële en intellectuele eigendomsrechten, hun loutere vermelding of verschijning op de website impliceert niet het bestaan van enige rechten of verantwoordelijkheid van de aanbieder over hen, noch impliceert het goedkeuring, sponsoring of aanbeveling door van hetzelfde.

Om enige vorm van observatie te maken met betrekking tot mogelijke inbreuken op intellectuele of industriële eigendomsrechten, evenals op de inhoud van de website, kunt u dit doen via de hierboven vermelde e-mail.

5.- OVER DE INFORMATIE DIE U VERSTREKT OP DEZE WEBPAGINA

Alle informatie die u ons verstrekt, moet waarheidsgetrouw zijn. Voor deze doeleinden garandeert u de authenticiteit van de gegevens die via de webformulieren worden meegedeeld. Het is uw verantwoordelijkheid om alle verstrekte informatie permanent up-to-date te houden, zodat deze te allen tijde beantwoordt aan uw werkelijke situatie. In elk geval is de gebruiker als enige verantwoordelijk voor de valse of onnauwkeurige verklaringen en de schade die wordt veroorzaakt aan de aanbieder of derden.

U moet de website gebruiken in overeenstemming met de wet en deze VOORWAARDEN, evenals de goede zeden en goede gebruiken. Voor dit doel zult u de pagina niet gebruiken voor illegale of verboden doeleinden, schadelijk voor de rechten en belangen van derden, of die op enigerlei wijze het normale gebruik van computerapparatuur of documenten kunnen beschadigen, uitschakelen, overbelasten, verslechteren of verhinderen, bestanden en alle soorten inhoud die zijn opgeslagen in computerapparatuur van de provider.

In het bijzonder, en als indicatie, maar niet uitputtend, stemt u ermee in om geen informatie, gegevens, inhoud, berichten, grafieken, tekeningen, geluids- of beeldbestanden, foto's, opnamen, software en, in algemeen, elk soort materiaal dat:

a.- in strijd is met, minachting heeft voor of in strijd is met de grondrechten en openbare vrijheden die grondwettelijk, in internationale verdragen en andere van kracht zijnde regelingen worden erkend;

b.- aanzetten tot, aanzetten tot of bevorderen van criminele, denigrerende, lasterlijke, gewelddadige of, in het algemeen, handelingen die in strijd zijn met de wet, de goede zeden en de openbare orde;

c.- discriminerende acties, attitudes of gedachten op basis van geslacht, ras, religie, overtuigingen, leeftijd of toestand opwekken, aanzetten of bevorderen;

d.- in strijd is met het recht op eer, persoonlijke of familiale privacy of het imago van mensen;

e.- op enigerlei wijze de geloofwaardigheid van de aanbieder of derden schaadt; En

f.- vormt onwettige, misleidende of oneerlijke reclame.

6.- LEEFTIJD EN CAPACITEIT

Door een bestelling te plaatsen via deze website, verklaart u dat u ouder bent dan 18 jaar en handelingsbekwaam bent om contracten aan te gaan.

Over het algemeen moeten minderjarigen altijd vooraf de toestemming verkrijgen van de ouders, voogden of wettelijke vertegenwoordigers, die uiteindelijk verantwoordelijk zijn voor alle handelingen die worden verricht door de minderjarigen die onder hun hoede zijn. De verantwoordelijkheid bij het bepalen van de specifieke inhoud waartoe minderjarigen toegang hebben, komt overeen met die, en daarom zullen, als ze toegang hebben tot ongepaste inhoud op internet, mechanismen op hun computers moeten worden ingesteld, met name computerprogramma's, filters en blokkeringen, die beperking mogelijk maken de beschikbare inhoud en hoewel ze niet onfeilbaar zijn, zijn ze vooral handig voor het controleren en beperken van het materiaal waartoe minderjarigen toegang hebben.

7.- AAN WELKE LANDEN BIEDEN WIJ ONZE ARTIKELEN AAN?

De artikelen die via deze webpagina worden aangeboden, zijn beschikbaar voor verzending binnen de landen waar de verkoop ervan is toegestaan.

8.- WELKE STAPPEN MOET U VOLGEN OM UW AANKOOP UIT TE VOEREN?

8.1.- STAPPEN OP HET WEB

Om een bestelling te plaatsen, moet u de online aankoopprocedure volgen en klikken op "PLAATS BESTELLING" of een gelijkwaardige knop. Hierna ontvangt u een e-mail ter bevestiging van de ontvangst van uw bestelling "ORDERBEVESTIGING". Evenzo zullen we u per e-mail informeren dat het product "VERZENDINGSBEVESTIGING" wordt verzonden.

8.2.- PRIJS EN BETALING

De prijzen op de website zijn inclusief BTW, maar exclusief verzendkosten, deze worden opgeteld bij het totaal verschuldigde bedrag. In het geval dat aan een voorwaarde is voldaan die gratis verzending inhoudt, wordt dit aangegeven en getoond zonder kosten.

Prijzen kunnen op elk moment veranderen, maar eventuele wijzigingen hebben geen invloed op bestellingen waarvoor we al een ORDERBEVESTIGING hebben verzonden. Zodra je alle artikelen hebt geselecteerd die je wilt kopen, zijn ze aan je winkelmandje toegevoegd en is de volgende stap het verwerken van de bestelling en het uitvoeren van de betaling. Om dit te doen, moet u de stappen van het aankoopproces volgen, waarbij u bij elke stap de gevraagde informatie invult of controleert. Ook kunt u tijdens het aankoopproces, voordat u de betaling uitvoert, de details van uw bestelling wijzigen.

Bovendien, als u een geregistreerde gebruiker bent, heeft u een detail van alle bestellingen die zijn gedaan in het gedeelte Mijn account.

U kunt de aan u ter beschikking gestelde betaalmiddelen gebruiken, met name:

a.- Creditcard of betaalpas

b.- Paypal

c.- Bankoverschrijving

Creditcards zijn onderworpen aan verificatie en autorisatie door de uitgevende entiteit, maar als deze entiteit de betaling niet autoriseert, zijn wij niet verantwoordelijk voor enige vertraging of niet-levering en kan het contract niet worden geformaliseerd.

8.3.- LEVERING

Tenzij er omstandigheden zijn die voortvloeien uit de personalisatie van de producten, of zich onvoorziene of buitengewone omstandigheden voordoen, sturen wij u de bestelling bestaande uit het (de) gerelateerde product(en) in elke VERZENDINGSBEVESTIGING binnen de op de website aangegeven periode volgens de geselecteerde verzendmethode en in ieder geval binnen een termijn van maximaal 30 dagen vanaf de datum van de ORDERBEVESTIGING.

Als we om welke reden dan ook de leveringsdatum niet kunnen halen, zullen we u hiervan op de hoogte stellen en zullen we u de mogelijkheid geven om een nieuwe leveringsdatum vast te stellen of de bestelling te annuleren met volledige terugbetaling van de betaalde prijs.

Voor de toepassing van deze VOORWAARDEN zal worden begrepen dat de "LEVERING" heeft plaatsgevonden of dat de bestelling is "GELEVERD" op het moment waarop u, of een door u aangewezen derde partij, materieel bezit verkrijgt van de producten, die die wordt geaccrediteerd door ondertekening van het ontvangstbewijs van de bestelling op het afgesproken afleveradres.

Als u niet binnen de op internet aangegeven periode op de plaats van bezorging zult zijn, neem dan contact met ons op om de bezorging op een andere dag met de koerier af te spreken.

Als het koeriersbedrijf bij de eerste poging niet kan leveren, zal het dit nog twee keer proberen. In het geval dat het uiteindelijk niet kan worden afgeleverd, wordt de bestelling teruggestuurd naar ons magazijn en blijft het beschikbaar voor afhaling door u.Dit beheer moet door u worden uitgevoerd via uw koerier en u draagt de bijbehorende kosten.
 
In het geval dat er 15 dagen zijn verstreken sinds uw bestelling beschikbaar was voor levering, de bestelling niet is afgeleverd om redenen die niet aan ons te wijten zijn, zullen we begrijpen dat u het contract wilt herroepen en zullen we het als opgelost beschouwen. Als gevolg van deze beëindiging van het contract zullen wij alle ontvangen betalingen, exclusief eventuele transportkosten, zonder onnodige vertraging en in ieder geval binnen een periode van maximaal 14 dagen vanaf de datum waarop wij het contract als beëindigd beschouwen, terugbetalen contract.
 
Houd er rekening mee dat het transport dat voortvloeit uit de resolutie mogelijk extra kosten met zich meebrengt, dus we zijn bevoegd om de bijbehorende kosten door te berekenen.

De betaalde bedragen worden niet terugbetaald voor gepersonaliseerde artikelen, waarvoor het herroepingsrecht niet wettelijk erkend is.

8.4.- OVERDRACHT VAN RISICO EN EIGENDOM

Het risico van de producten is vanaf het moment van levering voor uw rekening. U verwerft de eigendom van de producten wanneer we volledige betaling hebben ontvangen van alle verschuldigde bedragen, inclusief verzendkosten, of op het moment van levering, indien dit op een later tijdstip plaatsvindt.

9.- BEWAREN WE DIT DOCUMENT EN ZAL HET TOEGANKELIJK ZIJN?

Dit elektronische document, waarop het contract is geformaliseerd, blijft gearchiveerd en toegankelijk via de overeenkomstige links op onze website, onderaan de verschillende pagina's waaruit het bestaat.

10.- WELKE TECHNISCHE MIDDELEN STELLEN WIJ TER BESCHIKKING OM FOUTEN BIJ DE GEGEVENSINVOER TE IDENTIFICEREN EN TE CORRIGEREN?

In het geval dat u ontdekt dat er een fout is opgetreden bij het invoeren van uw persoonlijke gegevens tijdens uw registratie als gebruiker van deze website, kunt u deze wijzigen in het gedeelte "MIJN ACCOUNT".

In elk geval kunt u fouten met betrekking tot de persoonlijke gegevens die tijdens het aankoopproces zijn verstrekt, corrigeren door contact op te nemen met de klantenservice door per e-mail op info@lagalaica.es, en door uw recht op rectificatie uit te oefenen. BESCHERMINGSBELEID via hetzelfde elektronische adres.

Deze webpagina toont bevestigingsvensters in verschillende secties van het aankoopproces waardoor u niet kunt doorgaan met de bestelling als de gegevens in deze secties niet correct zijn verstrekt.

Evenzo biedt deze webpagina de details van alle artikelen die u tijdens het aankoopproces aan uw winkelmandje hebt toegevoegd, zodat u, voordat u de betaling uitvoert, de details van uw bestelling kunt wijzigen. Als u na het voltooien van het betalingsproces een fout in uw bestelling ontdekt, moet u onmiddellijk contact opnemen met onze klantenservice, telefonisch of op het bovengenoemde e-mailadres, om de fout te corrigeren.

11.- IN WELKE TAAL OF TALEN KUNT U DE AANKOOP DOEN?

Het contract wordt geformaliseerd in een van de talen die op de website verschijnen en in geval van discrepantie in de vertaling prevaleert het in het Spaans geschreven contract.

12.- BESCHIKBAARHEID VAN DE PRODUCTEN

Alle bestellingen zijn afhankelijk van de beschikbaarheid van het product. Als er problemen zijn met de levering van producten of als er geen artikelen op voorraad zijn, zullen we het door u betaalde bedrag terugbetalen.

13.- RETOURBELEID

13.1.- WETTELIJK RECHT OM DE AANKOOP TERUG TE TREDEN

Als u als consument en gebruiker een overeenkomst aangaat, heeft u het recht om deze overeenkomst binnen een termijn van 14 kalenderdagen zonder opgave van redenen te herroepen.

De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen vanaf de dag dat u of een derde partij die u aangeeft, anders dan de vervoerder, het laatste van die producten materieel in bezit krijgt.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ARTESANÍA LA GALAICA, S.L. met NIF: B36709780 en met adres op Polígono Industrial del Rebullón 48, 36416 Mos, Pontevedra, Spanje, of naar de e-mail info@lagalaica.es de beslissing om het contract te herroepen, door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld een brief verzonden per post post of e-mail). U kunt gebruik maken van het modelformulier voor herroeping dat hieronder verschijnt, maar het gebruik ervan is niet verplicht.

HERROEPINGSFORMULIER

Ik/wij deel/delen u hierbij mede dat ik/wij ons koopcontract voor het volgende product herroepen:

- Bestelling geplaatst op
- Bestelling ontvangen op
- Bestellingsnummer
- Naam van de consument of consumenten
- Adres van de consument(en).
- Datum van intrekking
- Handtekening (indien op papier gepresenteerd)

Om aan de herroepingstermijn te voldoen, volstaat het dat de mededeling over de uitoefening door u van dit recht wordt verzonden voordat de overeenkomstige termijn afloopt.

13.2.- GEVOLGEN VAN HERROEPING

In het geval van herroeping van uw kant, zullen wij overgaan tot terugbetaling van de door u gedane betalingen, inclusief verzendkosten (met uitzondering van extra kosten als gevolg van uw keuze voor een andere verzendmethode dan de goedkoopste verzendmethode). aanbieding) zonder onnodige vertraging en in ieder geval binnen 14 dagen vanaf de datum waarop we op de hoogte zijn gebracht van uw beslissing om dit contract te herroepen. De terugbetaling gebeurt met hetzelfde betaalmiddel dat u voor de eerste transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. We brengen u geen kosten in rekening als gevolg van de terugbetaling. We kunnen de terugbetaling inhouden totdat we de producten hebben ontvangen, of totdat u een bewijs van terugzending van de producten heeft overlegd, afhankelijk van welke voorwaarde het eerst is vervuld.

De producten moeten uiterlijk 14 dagen na de datum waarop u ons op de hoogte heeft gesteld van uw beslissing om de overeenkomst te herroepen, worden geretourneerd of geleverd.

De deadline wordt als vervuld beschouwd als u de producten retourneert voordat de periode van 14 dagen is verstreken.

U hoeft de waardevermindering van de producten alleen te dekken als deze het gevolg is van een onjuiste behandeling van de goederen bij het onderzoeken van de staat, de eigenschappen en de werking ervan.

13.3.- BELANGRIJKE INFORMATIE OVER HET HERROEPINGSRECHT

U hebt niet het recht om het contract op te zeggen dat betrekking heeft op de levering van een van de volgende producten:

a.- Gepersonaliseerde artikelen.

Uw recht om het contract te herroepen is uitsluitend van toepassing op die producten die worden geretourneerd in dezelfde staat waarin u ze heeft ontvangen. Er wordt geen restitutie verleend als het product is gebruikt na het louter openen ervan, van producten die niet in dezelfde staat verkeren waarin ze zijn geleverd of die enige schade hebben opgelopen, dus u moet voorzichtig zijn met het/het product(s) terwijl u in uw bezit bent.

Retourneer het artikel in of met de originele verpakking, instructies en andere begeleidende documenten. U kunt retourneren:

a.- Via onze boodschapper. U moet contact met ons opnemen via onze e-mail zodat we de retourzending kunnen organiseren. U dient de koopwaar in dezelfde verpakking te leveren waarin u deze heeft ontvangen. U bent verantwoordelijk voor de kosten van de retourzending, deze worden dus in mindering gebracht op het totale bedrag van de betaling.

13.4.- RETOURNEREN VAN DEFECTE PRODUCTEN

In gevallen waarin u van mening bent dat het product op het moment van levering niet voldoet aan de bepalingen van het contract, moet u onmiddellijk contact met ons opnemen via onze contactkanalen, waarbij u de productinformatie verstrekt, evenals de schade die het lijdt en wij zullen u op de hoogte stellen hoe verder te gaan.

U kunt het product rechtstreeks naar onze faciliteiten retourneren of via een door ons aangewezen koeriersbedrijf.

We zullen het geretourneerde product zorgvuldig onderzoeken en we zullen u binnen een redelijke termijn per e-mail op de hoogte stellen als het product wordt terugbetaald of vervangen (indien van toepassing). De terugbetaling of vervanging van het artikel wordt zo snel mogelijk uitgevoerd en in ieder geval binnen 14 dagen vanaf de datum waarop we u een e-mail sturen waarin wordt bevestigd dat de terugbetaling of vervanging van het niet-conforme artikel gepast is.

De bedragen die zijn betaald voor die producten die worden geretourneerd vanwege een defect of defect, wanneer het echt bestaat, worden volledig terugbetaald, inclusief de leveringskosten die zijn gemaakt om het artikel te leveren. De kosten die zouden zijn gemaakt voor het terugzenden, zijn voor onze rekening. De retourzending vindt plaats met hetzelfde betaalmiddel dat is gebruikt om de aankoop te betalen.

14.- WELKE GARANTIES HEBT U?

Als u een overeenkomst sluit als consument en gebruiker, bieden wij u garanties op de producten die wij via deze webpagina op de markt brengen, in de wettelijk vastgelegde voorwaarden voor elk type product, en reageren daarom op het gebrek aan conformiteit daarvan dat zich manifesteert binnen een periode van drie jaar vanaf de levering van het product.

Het is wel verstaan dat de producten in overeenstemming zijn met het contract op voorwaarde dat:

a.- voldoen aan de door ons gemaakte beschrijving en beschikken over de eigenschappen die wij op deze webpagina hebben gepresenteerd.

b.- Ze zijn geschikt voor het gebruik waarvoor producten van hetzelfde type gewoonlijk worden gebruikt en,

c.- de gebruikelijke kwaliteit en voordelen bieden van een product van hetzelfde type dat redelijkerwijs mag worden verwacht.

In die zin, als een van de producten niet in overeenstemming is met het contract, moet u ons hiervan op de hoogte stellen door de procedure te volgen die in de vorige sectie is beschreven en via een van de communicatiemiddelen die voor dit doel zijn voorzien. De producten die we verkopen, vertonen vaak de kenmerken van de natuurlijke materialen die bij de vervaardiging ervan zijn gebruikt. Deze kenmerken, zoals variatie in nerven, textuur, knoesten en kleur, worden niet beschouwd als defecten of defecten. Integendeel, het zal tellen met uw aanwezigheid en het waarderen. We selecteren alleen producten van de hoogste kwaliteit, maar natuurlijke kenmerken zijn onvermijdelijk en moeten worden geaccepteerd als onderdeel van het individuele uiterlijk van het product.

15.- AANSPRAKELIJKHEID EN VRIJSTELLING VAN AANSPRAKELIJKHEID

Tenzij uitdrukkelijk anders bepaald in deze VOORWAARDEN, is onze aansprakelijkheid met betrekking tot elk product dat op onze website is gekocht, strikt beperkt tot de aankoopprijs van dat product. Tenzij de wet anders bepaalt, aanvaarden wij echter geen enkele verantwoordelijkheid voor de volgende verliezen, ongeacht hun oorsprong:

a.- gederfde inkomsten of omzet.

b.- verlies van zaken.

c.- winstderving of verlies van contracten.

d.- verlies van verwachte besparingen.

e.- verlies van gegevens.

f.- Verlies van managementtijd of kantooruren.

Vanwege het open karakter van deze webpagina en de mogelijkheid van fouten bij de opslag en verzending van digitale informatie, garanderen wij de juistheid en veiligheid van de informatie die via deze webpagina wordt verzonden of verkregen niet, tenzij daarin uitdrukkelijk anders is bepaald.

16.- HOE ZULLEN WE COMMUNICEREN EN OP DE HOOGTE WORDEN GEBRACHT?

Onverminderd communicatie via andere middelen (bijvoorbeeld telefonisch) om eenvoudige vragen op te lossen, vereist de toepasselijke regelgeving dat een deel van de informatie of communicatie die we u sturen schriftelijk is.

Door deze website te gebruiken, stemt u ermee in dat de meeste van dergelijke communicatie met ons elektronisch zal zijn. We zullen per e-mail contact met u opnemen of informatie verstrekken door mededelingen op deze website te plaatsen. Voor contractuele doeleinden stemt u ermee in dit elektronische communicatiemiddel te gebruiken en erkent u dat alle contracten, kennisgevingen, informatie en andere communicatie die wij u elektronisch toesturen, voldoen aan de wettelijke vereisten om schriftelijk te zijn. Deze voorwaarde heeft geen invloed op uw wettelijk erkende rechten.

De kennisgevingen die u ons stuurt, moeten worden verzonden via ons e-mailadres dat in deze kennisgeving wordt vermeld. In overeenstemming met de bepalingen van de vorige paragraaf en tenzij anders bepaald, kunnen we u berichten sturen via e-mail of naar het postadres dat u hebt opgegeven bij het plaatsen van een bestelling.

Het zal duidelijk zijn dat de kennisgevingen zijn ontvangen en correct zijn gemaakt op het moment dat ze op onze website zijn geplaatst, 24 uur nadat een e-mail is verzonden of drie dagen na de verzenddatum van een brief.

Om te bewijzen dat de kennisgeving is gedaan, is het voldoende om te bewijzen, in het geval van een brief, dat deze het juiste adres had, correct was verzegeld en dat deze naar behoren werd afgeleverd op het postkantoor of in een brievenbus en, in in het geval van een e-mail, dat deze is verzonden naar het e-mailadres dat door de ontvanger is opgegeven.

17.- OVER DE OVERDRACHT VAN RECHTEN EN PLICHTEN

Het contract is bindend voor zowel u als voor ons, evenals voor onze respectievelijke opvolgers, rechtverkrijgenden en rechtverkrijgenden. U mag een contract of de daaruit voortvloeiende rechten of verplichtingen niet overdragen, toewijzen, bezwaren of op enige andere wijze overdragen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. We kunnen een contract of een van de daaruit voortvloeiende rechten of verplichtingen op elk moment tijdens de geldigheid ervan overdragen, toewijzen, bezwaren, uitbesteden of op enige andere manier overdragen. Om elke twijfel uit te sluiten, zullen deze overdrachten, overdrachten, lasten of andere overdrachten geen afbreuk doen aan de rechten die u, in uw geval, als consument, bij wet hebt erkend, noch zullen ze de garanties opheffen, verminderen of anderszins beperken, zowel expliciet en impliciet, die we u hadden kunnen geven.

18.- OVER GEBEURTENISSEN BUITEN ONZE CONTROLE

Wij zijn niet verantwoordelijk voor enige schending of vertraging in de nakoming van een van de veronderstelde verplichtingen, wanneer dit te wijten is aan gebeurtenissen die buiten onze redelijke controle liggen ("OORZAKEN VAN OVERMACHT"). OORZAKEN VAN OVERMACHT omvatten elke handeling, gebeurtenis, gebrek aan lichaamsbeweging, weglating of ongeval waarover wij redelijkerwijs geen controle hebben, en onder andere het volgende:

a.- Stakingen, uitsluitingen of andere protestmaatregelen.

b.- Burgerlijke onlusten, oproer, invasie, dreiging of terroristische aanslag, oorlog (al dan niet verklaard) of dreiging of voorbereidingen voor oorlog.

c.- Brand, explosie, storm, overstroming, aardbeving, instorting, epidemie of enige andere natuurramp.

d.- Onmogelijkheid om gebruik te maken van treinen, schepen, vliegtuigen, gemotoriseerd transport of andere transportmiddelen, openbaar of particulier.

e.- Onmogelijkheid om openbare of particuliere telecommunicatiesystemen te gebruiken.

f.- Wetten, decreten, wetgeving, voorschriften of beperkingen van enige overheid of overheidsinstantie.

Het zal duidelijk zijn dat de verplichtingen worden opgeschort gedurende de periode waarin de OORZAAK VAN OVERMACHT voortduurt, en we zullen een verlenging van de termijn krijgen om aan die verplichtingen te voldoen voor een periode die gelijk is aan de duur van de OORZAAK VAN OVERMACHT. We zullen alle redelijke middelen gebruiken om de OORZAAK VAN OVERMACHT te beëindigen of een oplossing te vinden die ons in staat stelt onze verplichtingen na te komen ondanks de OORZAAK VAN OVERMACHT.
 
19.- OVER DE ONTSLAG

Het ontbreken van de eis van onze kant van strikte naleving door u van een van de verplichtingen die u bent aangegaan op grond van een contract of van deze VOORWAARDEN of het niet uitoefenen door ons van de rechten of acties die ons kunnen toekomen op grond van genoemd contract of de VOORWAARDEN, houdt dit geen verklaring van afstand of beperking in met betrekking tot genoemde rechten of acties, noch zal het u ontheffen van het naleven van dergelijke verplichtingen. Geen afstandsverklaring door ons van een specifiek recht of actie houdt een afstandsverklaring in van andere rechten of acties die voortvloeien uit een contract of uit de VOORWAARDEN. Geen afstandsverklaring van onze kant van een van deze VOORWAARDEN of van de rechten of acties die voortvloeien uit een contract zal van kracht worden, tenzij uitdrukkelijk is vastgesteld dat het een afstandsverklaring is en het is geformaliseerd en schriftelijk aan u meegedeeld in overeenstemming met de bepalingen van het meldingengedeelte hierboven.

20.- GEDEELTELIJKE NIETIGHEID

Als een van deze VOORWAARDEN of een bepaling van een contract nietig wordt verklaard door een definitief besluit van een bevoegde autoriteit, blijven de overige voorwaarden van kracht, zonder dat deze nietigverklaring van invloed is.

21.- VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Deze VOORWAARDEN en elk document waarnaar daarin uitdrukkelijk wordt verwezen, vormen de volledige overeenkomst die tussen ons bestaat met betrekking tot het doel ervan en vervangen elke andere overeenkomst, overeenkomst of eerdere belofte die tussen beide partijen mondeling of schriftelijk is overeengekomen. Beide partijen erkennen dat zij hebben ingestemd met het sluiten van een contract zonder zich te hebben verlaten op enige verklaring of belofte van de andere partij of die zou kunnen worden afgeleid uit enige verklaring of geschrift in de onderhandelingen die door de twee ervoor zijn aangegaan, behalve wat uitdrukkelijk is overeengekomen vermeld in deze VOORWAARDEN. Noch u, noch wij hebben enig verhaal tegen een onware verklaring die door de andere partij is afgelegd, mondeling of schriftelijk, voorafgaand aan de datum van een contract (tenzij een dergelijke onware verklaring op frauduleuze wijze is gedaan) en het enige verhaal dat voor u beschikbaar is, is dat de andere partij zijn voor contractbreuk in overeenstemming met de bepalingen van deze VOORWAARDEN.

22.- ONS RECHT OM DEZE VOORWAARDEN TE WIJZIGEN

Wij behouden ons het recht voor om deze VOORWAARDEN te wijzigen. De aangebrachte wijzigingen hebben geen terugwerkende kracht en, behoudens mogelijke uitzonderingen afhankelijk van het specifieke geval, zullen ze 30 dagen na de datum van publicatie in de overeenkomstige sectie worden toegepast. Als u het niet eens bent met de aangebrachte wijzigingen, raden wij u aan onze website niet te gebruiken.

23.- TOEPASSELIJK RECHT EN JURISDICTIE

Het gebruik van onze website en de contracten voor de aankoop van producten via deze website worden beheerst door de Spaanse wetgeving. Elke controverse die ontstaat of verband houdt met het gebruik van de website of met genoemde contracten zal worden voorgelegd aan de niet-exclusieve jurisdictie van de hoven en rechtbanken die overeenkomen met de stad VIGO.

Als u een overeenkomst aangaat als consument, doen de bepalingen van de vorige paragraaf geen afbreuk aan de bescherming die u in een dergelijke toestand wordt geboden door die bepalingen die niet bij overeenkomst kunnen worden uitgesloten onder de wetgeving van uw land.

In geval van discrepantie in de vertaling, prevaleert het in het Spaans geschreven contract.

24.- OPMERKINGEN, SUGGESTIES, KLACHTEN EN CLAIMS

Uw opmerkingen en suggesties zullen goed worden ontvangen. Wij vragen u om ons dergelijke opmerkingen en suggesties, evenals eventuele vragen, klachten of claims, te sturen via onze contactkanalen of het post- of e-mailadres vermeld in clausule 2 van deze VOORWAARDEN. Daarnaast hebben we officiële claimformulieren beschikbaar voor consumenten en gebruikers. U kunt ze opvragen via onze contactkanalen. Uw klachten en claims bij onze klantenservice worden zo snel mogelijk en in ieder geval binnen de wettelijk vastgestelde termijn afgehandeld. Als u als consument van mening bent dat uw rechten zijn geschonden, kunt u ons uw klachten sturen via ons e-mailadres om een buitengerechtelijke geschillenbeslechting aan te vragen. In die zin, als de aankoop online is gedaan via onze website, in overeenstemming met EU-verordening nr. 524/2013, informeren wij u dat u het recht hebt om een buitengerechtelijke beslechting van consumentengeschillen met ons aan te vragen. het internetadres http://ec.europa.eu/consumers/odr/.